دورة مؤشرات قياس الأداء KPI

  1. ربط المؤشرات بالاستراتيجية: فهم الأهداف الاستراتيجية واشتقاق المؤشرات منها.
  2. تصميم وصياغة المؤشرات: صياغة المؤشرات بذكاء (SMART) وتحديد أنواعها (رئيسية، تابعة).
  3. جمع البيانات وتحديد الأهداف (Targets): تحديد آليات جمع البيانات ووضع الأهداف المستهدفة.
  4. المراقبة والعرض (Dashboards): استخدام لوحات القياس لعرض النتائج بشكل مرئي وفوري.
  5. التحليل واتخاذ الإجراءات: قراءة النتائج، تحليل أسبابها، واتخاذ إجراءات تصحيحية لتطوير الأداء.
تسجيل الاهتمام

هذا المنتج غير متوفر في المخزون حالياً.